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旅行業法改正 ランドオペレーターを登録制へ

観光庁は、ぼったくりランドオペレーターを規制するために、

登録制など導入する旅行業法改正案を今国会に提出する予定です。

 

ランドオペレーターとは、旅行会社から依頼を受けて、

現地のホテル・レストラン・バス・飛行機などを手配する業者です。

 

中小の旅行会社では、旅行先に詳しいガイドを雇用することは難しいので、

現地のガイド・手配をランドオペレーターにその都度依頼するのが主流。

 

現行法ではランドオペレーターを規制する法律はなく、

旅行客に高額商品を売りつける「ぼったくり」業者が急増しているそうです。

(例:ぼったくり店から高額キックバックをもらってコースに組み込むなど)

 

改正旅行業法案では、ランドオペレーター業者に都道府県への登録を義務付け、

管理者の選任や契約書の交付義務を課すことで、旅行者の安全確保を目指します。

 

不適切な業者に対しては、観光庁が業務改善命令を出し、

尚も改善がない場合は登録取消しまで可能になるようです。

 

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